Miércoles, 18 Octubre 2017

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Términos y Condiciones

Palomares Tours S.A. EN SU CALIDAD DE AGENCIA DE VIAJES ESTA SUJETA AL RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD QUE ESTABLECE LA LEY 300/96 Y EL D.R. 1037/97 ASI COMO TAMBIEN AL DECRETO 053/2002.

Nota importante: Esta pagina no esta habilitada para hacer pagos on line, sólo permite elaboración de reservas y para el pago debe contactar a uno de los asesores.

Consideraciones Legales

Cualquier información y/o promoción y/o cupón promocional y/o aviso y/o mención contenidos en cualquier parte del Sitio o Homepage que este ubicada en http://www.palomarestours.travel  o http://palomarestours.travel (en adelante el "Sitio" o "nuestro Sitio") se presta de conformidad con las presentes Consideraciones Legales y sus Anexos y los Avisos Legales específicos que puedan encontrarse en partes especificas del Sitio sobre un tema determinado (en forma conjunta las Consideraciones Legales y sus Anexos, las Políticas de Privacidad y dichos Avisos específicos en adelante denominados los "Términos y Condiciones").

Los Términos y Condiciones así como las Informaciones sobre el Servicio, se considerarán de aplicación para todo visitante del Sitio, incluidos los usuarios del Servicio, desde el primer momento en que accedan a nuestra homepage, ubicada en www.palomarestours.travel (“Home” o “Inicio”).

Si el Usuario no acepta en forma total los presentes Términos y Condiciones, y sus Anexos, le rogamos que no avance en el acceso y visita de nuestro Sitio. En todo caso, de avanzar el Usuario en la visita a nuestro Sitio, se entenderá que el Usuario aceptó los presentes Términos y Condiciones.

Los Términos y Condiciones podrán ser modificados en todo o en parte únicamente por el Titular del Servicio, y dichos cambios e implementaciones tendrán vigencia a partir del momento mismo en que sean publicados o insertados en el Sitio o desde que sean notificados al Usuario por cualquier medio, lo que ocurra primero. Por lo expuesto, le sugerimos que los visite periódicamente.

PALOMARES TOURS S.A. NO GARANTIZA QUE SUS APLICACIONES FUNCIONARÁN DE MANERA ININTERRUMPIDA O SIN ERRORES, QUE LOS DEFECTOS SERAN CORREGIDOS O QUE EL SITIO O EL SERVIDOR ESTAN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES PELIGROSOS. EN NINGUN CASO PALOMARES TOURS S.A. PODRA SER CULPADO POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO O INDIRECTO, O POR DAÑOS CONSECUENCIALES, INCLUYENDO, SIN LIMITACIONES, LUCRO CESANTE, COSTO DE REEMPLAZO DE PRODUCTOS, INHABILIDAD PARA USAR EL CONTENIDO, ERRORES COMETIDOS EN ACCESOS POR CLICK DEL RATON, INCLUSO SI PALOMARES TOURS S.A. ES ADVERTIDO SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. SI LAS LEYES LOCALES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDADES, LAS EXCLUSIONES ANTES ENUMERADAS NO APLICAN EN SU CASO.

Servicio:

El Servicio es provisto por PALOMARES TOURS S.A. TURISMO TOTAL y/o sus afiliadas (en forma conjunta denominados en adelante "el Titular del Servicio"), y que se brindará únicamente a aquellos usuarios que consientan en adherir a todos los términos y condiciones establecidos en los Términos y Condiciones, y todos sus anexos, abajo publicadas.

El Servicio es un servicio de publicación e información on-line a través del cual se publican productos turísticos, los cuales son provistos por personas distintas del Titular del Servicio (en adelante "Proveedores de Información"), que contienen información y/o promociones para la adquisición de bienes y/o servicios de viajes de placer y/o negocios.
La función del Titular del Servicio se limita únicamente a publicar productos turísticos o de viajes de negocios en el Sitio a fin de hacerlos fácilmente accesibles a los Usuarios.
En ningún caso la información contenida en el Sitio deberá considerarse como exhaustiva, completa, o vinculante para los proveedores de la información que de cualquier forma podrá satisfacer todas las necesidades del Usuario. En la gran mayoría de los casos, la información contenidas en el Sitio simplemente esta destinada a que el Usuario pueda acceder a mayor cantidad de productos y/o descuentos sobre los bienes y/o servicios de su interés. La información contenida en el Sitio provista por los Proveedores de Información, los cuales son terceros ajenos al Titular del Servicio, se publica en el Sitio sin efectivo control por parte del Titular del Servicio en cuanto a la veracidad de la misma. Por lo mismo, sugerimos al Usuario que lea con especial cuidado los presentes Términos y Condiciones, puesto que será en forma exclusiva el documento que rija tanto nuestras responsabilidades y obligaciones asumidas respecto de su seguridad, como la conducta que el Usuario debe mantener en todo momento para su seguridad, la del resto de los Usuarios, y la operatividad del Servicio.

Responsabilidad LIMITADA por los productos y servicios promocionados a través del Sitio
La calidad de los productos o servicios eventualmente ofrecidos por el Vendedor o contratados por el Usuario Comprador.

Los daños que se produzcan al Usuario, y/o a sus bienes, a terceros beneficiarios de los productos o servicios y/o a sus bienes, por el cumplimiento o incumplimiento de las obligaciones del Vendedor o cualquier otra causa imputable al Vendedor, o por el riesgo o los vicios propios de la cosa transmitida.

La imprecisión o alteración de los precios provistos en los productos por el Vendedor al Usuario Comprador.

Cualquier incumplimiento por parte del Vendedor de las obligaciones que le impone la normativa aplicable, en especial, pero sin limitación, aquellas obligaciones que le impongan la Ley de Defensa del Consumidor de la República de Colombia, o la normativa colombiana relativa a Lealtad Comercial.
La solvencia de los Usuarios Compradores ni de los Vendedores; el Titular del Servicio tampoco será responsable, salvo de manera LIMITADA respecto de la calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos por los Usuarios Compradores o enajenados por los Vendedores, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios Compradores o Vendedores.
La calidad, evicción, vicios redhibitorios, títulos perfectos, funcionamiento, ni ninguna otra garantía respecto de los bienes o servicios objeto de las transacciones entre los Usuarios, debiendo dirigirse cualquier reclamo a los respectivos constructores, vendedores, fabricantes, prestadores o importadores de los mismos.
El Titular del Servicio garantiza la veracidad de la información contenida en el sitio.
La seguridad de los pagos que se realicen por medio de las redes publicas de Telecomunicaciones, o cualquier otro medio telemático.
En caso de existir acciones legales o reclamos entre Usuarios Compradores y Vendedores, estos eximen al Titular del Servicio y a sus empleados de toda responsabilidad y lo mantendrán indemne de todo costo en el que éste deba incurrir por causa o en relación con su intervención, en cualquier calidad que le sea solicitada, en cualquier proceso legal o administrativo en el que debiere participar en conexión con dicho reclamo o acción legal.
En virtud de lo expuesto, tanto el Usuario Comprador como el Vendedor renuncian expresamente a realizar cualquier tipo de reclamo o acción judicial contra el Titular del Servicio, que tenga cualquier relación con las relaciones contractuales o extracontractuales que entre ellos se generen en virtud del Servicio.
Limitación de responsabilidad
Excepto en aquellos casos en que la responsabilidad del Titular pueda estar limitada por medio de una Política Especifica, en todo otro caso de existir responsabilidad del Titular del Servicio por cualquier tipo de daños vinculados al Servicio, el monto de la misma no excederá en su totalidad la retribución pagada por el Usuario por el Servicio.
Esta limitación se aplicará a cualquier tipo de indemnización que el Titular del Servicio deba realizar por causa de cualquier norma legal, o de cualquier teoría jurídica, pero no se aplicará a aquellos casos en que el Titular del Servicio sea encontrados responsables de daños provocados en la salud o integridad física de aquellos usuarios que no hayan violado los Términos y Condiciones abajo enunciadas, ni las Políticas de Operación.
En este último caso, el Titular del Servicio serán responsables únicamente si el usuario no hubiera sido prevenido suficientemente, ya sea por medio del Servicio o por cualquier otro medio, con anterioridad al hecho dañoso sobre las posibilidades de acaecimiento del daño reclamado.
Sitios vinculados
El Servicio realiza esfuerzos para mantenerse libre de materiales ofensivos, inmorales, pornográficos o ilegales, y lo mismo se pretende de aquellos sitios vinculados al Servicio a través de links o cualquier otro tipo de vinculación telemática (los "Sitios Vinculados").
Respecto de los Sitios Vinculados, el Usuario entiende que Internet contiene materiales de todo tipo, editados y no editados, algunos de los cuales pueden contener escenas de sexo explícito o pueden ser ofensivos para con usted o su grupo familiar. Su acceso, o el de su grupo familiar, a estos materiales es considerado a su exclusivo riesgo, por cuanto el Titular del Servicio, y/o los Proveedores de Información no tienen control sobre dichos contenidos, y por lo mismo, no se hacen responsables por dichos contenidos de los Sitios Vinculados ni los daños que estos puedan generarle a el Usuario y/o a su grupo familiar.
Misceláneas
Equipamientos. El Titular del Servicio no deberá proveer equipamiento o programa de software alguno. El Usuario deberá disponer, a su exclusiva cuenta y costo, con todo recurso, informático o no, incluyendo pero sin limitarse a telecomunicaciones u otros equipos y servicios necesarios para acceder al Servicio.

Políticas de Uso del Servicio. El Usuario acepta cumplir con todo lo establecido en las Políticas de Uso del Servicio establecidas en el Anexo A, y las modificaciones que el Titular del Servicio realice sobre las mismas, las que serán consideradas reglas que regularán la actividad del usuario con relación al Servicio. El Titular del Servicio se reserva el derecho de eliminar o modificar cualquier información, comunicación, material de descargas, o mensaje que el Titular del Servicio en su opinión crea que viola las Políticas de Uso.

Derechos de Autor
Los Derechos de Autor sobre cualquier información contenida en el Sitio pueden encontrarse debidamente registrados por el Titular del Servicio, y/o los Proveedores de Información y/o sus respectivos propietarios, según las leyes de la República de Colombia, o las que resulten aplicables, respectivamente. Los respectivos propietarios mantendrán en todo momento la propiedad intelectual de dicha información.
Cualquier redistribución, retransmisión o publicación de cualquier material se encuentra estrictamente prohibida sin el previo consentimiento escrito del respectivo dueño o autor. En todos los casos en que se visualicen en pantalla los avisos relacionados a la propiedad de la información o material de download, el Usuario no podrá modificarlos o suprimirlos de ninguna manera.
Control de Contenidos y  Políticas de Uso
Motor de reservas
Tanto Palomares Tours S.A. como Amadeus, proveedor del sistema de reserva, establecen condiciones en el momento de su uso y resultado de la búsqueda por parte del Usuario.
Condiciones PALOMARES TOURS S.A.

    Horario para elaborar reservas, lunes a viernes (cualquier horario) sábados hasta las 12m. Las reservas deben tener un mínimo de 48 horas de diferencia antes de la fecha de partida?  El resultado de la búsqueda muestra los valores sin incluir la Tarifa Administrativa (TA). Según Resolución 3596 Aeronáutica Civil. (Ver tabla).?  El precio no está garantizado hasta la emisión del billete. ?  En el momento de realizar la consulta el sistema le da un tiempo límite para la emisión du su billete.?  Esta tarifa ha sido acordada de forma bilateral entre nuestro sistema de reservas y la(s) línea(s) aérea(s) que ha seleccionado.?  Las tarifas de los billetes solicitados se garantizan únicamente si la compra es inmediata.?  Esta tarifa puede estar sometida a restricciones especiales. ?  Tasas incluidas, excepto cuando las tasas de aeropuertos locales se cobran en el momento de registrarse en el aeropuerto.?  Para asegurarse de obtener los billetes a la tarifa estimada, debe adquirirlos en el país de salida.
    TARIFA ADMINSITRATIVA

Amadeus
Amadeus - La información suministrada en nuestro sitio web referente a los horarios, disponibilidad y reservas en línea de autos, hoteles y vuelos son propiedad del Sistema de Distribución Global Amadeus. Ni los datos de Amadeus ni los otros datos a los que se haya tenido acceso a través de este servicio pueden reproducirse, venderse, transmitirse, modificarse, redistribuirse, retransmitirse, publicarse o explotarse comercialmente de ninguna manera sin el previo consentimiento por escrito de Amadeus y, cuando fuera necesario, de los otros proveedores de la información relativa a viajes.
Este sitio web se ha creado con datos obtenidos de varias fuentes. Amadeus no garantiza la disponibilidad, acceso, veracidad, puntualidad ni ningún otro aspecto de la información en él contenida.

Otros Proveedores
La Agencia actúa como intermediario entre los usuarios y las entidades o personas encargadas de proporcionar los servicios de transporte aéreo o terrestre, alojamiento, alimentación, o cualquier otro servicio contratado a través del sitio de Internet de PALOMARES TOURS S.A.. En este sentido PALOMARES TOURS S.A. se compromete a cumplir con los servicios mencionados, con las salvedades especificadas en estas Condiciones Generales; y no se responsabiliza por el incumplimiento de dichas entidades en la ejecución de sus obligaciones, ni por imprevistos ocasionados por huelgas, condiciones climáticas, atrasos, terremotos, cuarentenas, así como por los perjuicios materiales, personales o morales que pueda sufrir el pasajero por pérdida, daño o hurto de equipaje, ni por accidentes, enfermedades o fallecimientos. De todo ello el usuario deberá reclamar directamente ante las empresas prestadoras del servicio incumplido, en lo cual PALOMARES TOURS S.A. colaborará al usuario en cuanto le sea posible. Las presentes "Condiciones Generales" son regidas por las normas del ordenamiento civil y mercantil y demás leyes aplicables.

General
OBSERVACIONES: Los precios indicados pueden ser modificados sin previo aviso, sea debido al cambio en el costo de cualquier ítem, o por variaciones de cambio monetario.
INSCRIPCIONES: El simple hecho de inscribirse para participar de cualquier viaje de estas condiciones generales, implica que nada deberá ser entendido o imaginado como incluido si no está descrito en los programas.
DOCUMENTACION: Todos los pasajeros deberán llevar consigo la documentación personal necesaria. El Operador declina toda responsabilidad por la información, retiro y por rechazo de las visas. Son responsabilidad del usuario los documentos que le fueron entregados por el Operador.
EQUIPAJE: En el transporte terrestre, el Operador niega expresamente toda responsabilidad en caso de extravío, daños o hurtos por cualquier circunstancia. Recomendamos a los pasajeros que presencien el manejo, carga y descarga del equipaje. En el transporte aéreo será aplicado el reglamento IATA (International Air Transport Association). Aclaraciones: 1. El servicio de maletero, cuando es incluido en el programa, es prestado en los aeropuertos y en otros lugares de embarque. Los hoteles disponen de personal propio para este fin. 2. Las propinas representan el agradecimiento por la eficiencia de un servicio recibido, y como tal, siempre son voluntarias. Presentación en los aeropuertos La presentación para embarque en los Aeropuertos debe obedecer al margen establecido por las Compañías Aéreas.
CANCELACIONES: En cualquier momento el usuario podrá cancelar los servicios solicitados y contratados, y tendrá derecho a la devolución del depósito siempre y cuando el programa contratado no tenga condiciones que indiquen lo contrario. En caso de cancelación de boletos aéreos, se observarán las normas de las compañías aéreas y los organismos competentes (IATA). En el caso de operaciones charter las cláusulas de cancelación son las que aplica el operador interviniente.
RECLAMACIONES: Deberán ser hechas por escrito, vía e-mail o a través de nuestro fax. La información la encontrará en nuestra sección de información al viajero “Quejas y reclamos”

Ni el Estado, ni el Titular del Servicio ni otras autoridades revisan o controlan las comunicaciones y materiales localizados o ingresados al Servicio por parte de cualquier Usuario del mismo o de los Proveedores de Información. Por lo mismo, el Titular del Servicio no se hace responsable por el contenido de estas comunicaciones y materiales. Sin embargo, y en todo caso, el Titular del Servicio se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total de toda comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda ser (a) abusivo, difamatorio u obsceno, (b) fraudulento, artificioso o engañoso, (c) violatorio de derechos de autor, marcas o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero o (d) ofensivo o por otra parte violatorio del Anexo A de los presentes Términos y Condiciones o de cualquier otra manera considerado inconveniente para el Titular del Servicio.
Indemnización: El Usuario presta conformidad a defender y mantener indemne al Titular del Servicio, y a cualquiera de sus dependientes, licenciantes, proveedores y licenciatarios (en conjunto denominados aquí como "Proveedores del Servicio") de y contra toda pérdida, gasto, daño y costos, incluyendo los costos de abogados y cualquier otro honorario de profesionales que sea necesario, que se originen por cualquier violación a las leyes y normas aplicables, y a los Términos y Condiciones. cuando dicha violación sea llevada a cabo, por acción u omisión, por El Usuario o por cualquier persona que acceda al Servicio utilizando su cuenta.
Vigencia. Lo establecido en los párrafos 4 (Derechos de Autor y Licencia), 5 (Uso del Servicio), 6 (Indemnización), 7 (Derechos de Terceros) y 9 (Miscelánea) continuará en vigencia incluso luego de que El Usuario cancele su registración al Servicio.
Jurisdicción y Ley Aplicable. Toda relación que se genere en virtud del acceso del visitante a nuestro Sitio entre el visitante y el Titular del Servicio y/o la relación que se genere entre el Titular del Sitio y el usuario registrado será regida y concertada en total sujeción a las leyes de la República de Colombia, con exclusión de toda norma de su sistema de derecho internacional privado o que remita a la aplicación de cualquier ley que no sea colombiana, renunciando El Usuario a cualquier otra ley a cuya aplicación podría tener derecho. Asimismo, resultarán competentes para dirimir cualquier controversia o procedimiento legal que surja entre El Usuario y el Titular del Servicio los Tribunales de la Ciudad de Medellin, cualquiera sea la causa de la acción o el reclamo, con renuncia expresa por parte suya a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderle.

Renuncias. La inactividad por parte del Titular del Servicio en el estricto cumplimiento de cualquier cláusula de estos Términos y Condiciones no podrá interpretarse como renuncia a cualquier tipo de derechos o acciones del Titular del Servicio.
Integración: en caso de que cualquier parte de los presentes Términos y Condiciones sea declarada inválida por cualquier autoridad, el resto de sus partes mantendrán plena validez y vigencia. En todos los casos que ello sea posible, el Titular del Servicio se reserva el derecho de integrar e interpretar las partes no declaradas inválidas por dicha autoridad.
Marcas.

Palomarestours.travel es una marca registrada del Titular del Servicio. Cualquier otra marca o logotipo, sea de productos o de servicios que aparezca en el Servicio puede ser propiedad del Servicio u otras partes, que incluye a terceros no afiliados a al Titular del Servicio. El Usuario no podrá hacer ningún uso de dichas marcas sin contar con el previo consentimiento de los respectivos titulares de las mismas.
Notificaciones. El Titular del Servicio podrá notificar al Usuario sobre cualquier tema relacionado con la relación vigente entre el Usuario y el Titular del Servicio y/o con los presentes Términos o Condiciones, por medio de correo electrónico, una comunicación general insertada en las carteleras de informaciones insertadas en el Servicio o por comunicación escrita en soporte papel enviada por correo al domicilio que El Usuario haya informado al momento de registrarse para el Servicio. En todo momento, El Usuario podrá notificar al Titular del Servicio por medio de correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.


Políticas de Privacidad Online
Esta Política de Privacidad está destinada a informar a Ud., en cuanto visitante y/o usuario de nuestros Sitios, sobre la manera en que tratamos su Información Personal (tal como ésta se define más adelante), y sobre las diversas alternativas que Ud. posee con respecto al uso de su Información Personal.
Periódicamente, podremos modificar la presente política a efectos de incluir el tratamiento de nuevos temas y a efectos de reflejar cambios en nuestros Sitios, las tecnologías empleadas por nosotros que puedan incidir en el tratamiento de su información, o sobre nuestra actitud respecto del uso de la información recopilada. Oportunamente, podremos agregar a la presente política dichos cambios a medida que estos ocurran, de tal manera que Ud. pueda acceder en todo momento a conocer acerca de la información que recopilamos, el uso de dicha información y las eventuales posibilidades de revelarla o cederla a terceros, en su caso.
Si Ud. tuviese alguna pregunta o requerimientos que formular con respecto a nuestra Política de Privacidad, por favor no dude en escribirnos a: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Aplicación de la Política de Privacidad
Esta política resulta de aplicación a todos los sitios y servicios que sean de propiedad y/o que sean operados por PALOMARES TOURS S.A. TURISMO TOTAL y/o compañías vinculadas (en conjunto "palomarestours.travel", "nosotros", o "nuestro"), y a cualquier otro sitio que podamos poseer u operar en este momento o en el futuro (en conjunto, los "Sitios de PALOMARESTOURS.TRAVEL" o "nuestros Sitios"). Esta política no será de aplicación en caso que Ud. acceda a sitios distintos de los Sitios de palomarestours.travel, incluso cuando dichos sitios estén vinculados a los Sitios de PALOMARES TOURS S.A. TURISMO TOTAL por medio de links, o cualquier otro tipo de vínculo, telemático o no.
Información Personal
La información de individualización personal suya en su carácter de usuario individual, entendiéndose por tal su nombre completo, su dirección, su número de teléfono, su dirección de e-mail y todo otro dato necesarios para individualizarlo a Ud. como Usuario y posibilitar la prestación de los servicios descritos en los presentes Términos y Condiciones. La "Información Personal" no podrá ser recopilada por nosotros sin haber recibido previamente su consentimiento. En nuestros Sitio, le podrá ser requerida Información Personal para el fin de facilitar a Ud. la recepción de información comercial de nuestro PATROCINADORES OFICIALES o de PALOMARESTOURS.TRAVEL de acuerdo con lo expuesto en la Ley 527 de Agosto 18 de 1999 expedida por el Congreso de la República de Colombia.
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En cumplimiento de nuestras obligaciones legales, su Información Personal y/o cualquier otro tipo de información específica sobre Ud. a la que podamos acceder, en forma intencional o casual, y/o sobre su cuenta, podrá ser revelada a terceros a efectos de cumplir con procedimientos legales tal como una orden de allanamiento, una citación judicial, una orden judicial, o bien a requerimientos de autoridades administrativas que puedan ser considerados válidos bajo las leyes aplicables. Asimismo, para nuestra protección, la suya y las de otros usuarios de los Sitios de PALOMARESTOURS.TRAVEL también podrá ser revelada su Información Personal en aquellos casos que impliquen la existencia de un intento de ruptura de la seguridad de los Sitios de PALOMARESTOURS.TRAVEL, o de peligro físico o amenaza en contra suyo, nuestro o de terceros.
Finalmente, le rogamos que tome en cuenta que en aquellos casos en que Ud. suministra o difunde su Información Personal, o cualquier otra información referente a su persona, en comunicaciones on-line, como por ejemplo a través de los Boletines de Mensajes o las salas de chateo, dicha información eventualmente podrá ser recopilada y utilizada por terceros, con o sin su consentimiento. Aunque pongamos nuestros mayores esfuerzos en proteger su privacidad, no podemos garantizar la seguridad de la información que Ud. difunda o suministre a través de dichas formas de comunicaciones on-line, y por lo mismo, Ud. revela esa información bajo su responsabilidad.
Privacidad de los niños
Debido a que los menores de edad pueden no alcanzar a comprender debidamente todas las estipulaciones de nuestra Política y sus implicancias, ni decidir válidamente sobre las opciones disponibles para nuestros usuarios adultos, instamos a todos los padres o representantes o adultos bajo cuya supervisión los menores accedan a los Sitios de PALOMARES TOURS S.A. TURISMO TOTAL a participar activa y cuidadosamente en las actividades que el menor realice en Internet, a los servicios on-line que utilicen dichos menores, a la información a la que estos accedan, ya sea cuando dichos menores visiten los Sitios de cualquier otro sitio de terceros, y a enseñarles cómo proteger su propia Información Personal mientras estén on-line.
PALOMARES TOURS S.A. TURISMO TOTAL ha adoptado las siguientes medidas especiales para proteger la privacidad de sus usuarios menores de 18 años
Los menores de 18 años no deberán remitir a los Sitios de PALOMARESTOURS.TRAVEL ningún tipo de Información Personal sin el previo consentimiento de sus padres o representantes.
Los usuarios menores de 18 años no podrán estar registrados en los Sitios de PALOMARES TOURS S.A. TURISMO TOTAL por su cuenta, y sólo podrán ser registrados por sus padres o tutores.
Si un menor de 18 años debidamente registrado según lo dispuesto en el párrafo que antecede ganase un concurso, la notificación y el premio respectivo serán enviados a los padres o representantes que hubiesen practicado el registro del usuario menor.
Ningún tipo de Información Personal sobre menores de 18 años será utilizada con fines promocionales o de marketing, dentro o fuera de palomarestours.travel.
Contra la pornografía infantil
De acuerdo con la Ley 679 del 3 de Agosto de 2001 expedida por El Congreso de la República, con la cual se dictan disposiciones  para prevenir y contrarrestar la explotación, la pornografía y el turismo sexual con menores de edad.
De acuerdo con lo establecido en dicha Ley, todas las personas deben prevenir, bloquear, combatir y denunciar la explotación, alojamiento, uso, publicación, difusión de imágenes, textos, documentos, archivos audiovisuales, uso indebido de redes globales de información, o el establecimiento de vínculos telemáticos de cualquier clase relacionados con material pornográfico o alusivo a actividades sexuales de menores de edad.
El incumplimiento de lo anterior, podría generar responsabilidad de tipo penal y/o administrativo.

Cookies
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Eventualmente, podemos llegar a compartir esta información estadística con nuestros socios, proveedores, anunciantes y con terceros, pero de ninguna manera compartiremos con dichos terceros Información Personal suya o del resto de los usuarios de los Sitios de PALOMARES TOURS S.A. TURISMO TOTAL a excepción de nuestros PATROCINADORES OFICIALES. Prevenimos a Ud. que algunos de nuestros anunciantes pueden insertar, publicar o transmitir avisos de diverso tipo en nuestros sitios que soliciten o contengan tecnología para recopilar información sobre otros usuarios. Dentro de nuestras posibilidades tecnológicas, y en el marco de nuestros acuerdos con dichos anunciantes no permitiremos a los mismos a que se recopile Información Personal sobre nuestros usuarios dentro de nuestros sitios.
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Vínculos con otros Sitios
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Política de seguridad
Proteger su privacidad una de nuestras metas más ansiadas. Hemos tomado todas las medidas a nuestro alcance tecnológico y económico a fin de asegurar tanto su privacidad como nuestros establecimientos. Con el único límite de los recursos tecnológicos de los que disponemos, nos tomamos mucho cuidado en transmitir de la manera más segura posible para nosotros la información desde su computadora hacia nuestros servers. Excepto aquella información que Ud. nos envíe por medio de e-mail, nuestro server encripta la información, asegurándose de que todas las transacciones realizadas a través de Internet permanezcan en la esfera privada y entre las partes que la concertan. Sin embargo, debido a las restricciones existentes en los permisos legales de uso de tecnología aplicables al país en el que se instala nuestro server, la tecnología utilizada para proteger su información podría eventualmente verse superada por personas muy hábiles en las prácticas de vulnerar claves de seguridad y técnicas de encriptación.
Acceso a/Corrección de la Información
Ud. podrá en todo momento revisar, modificar o suprimir en forma parcial o total la Información Personal que almacenemos sobre Ud. en nuestra base de datos. A tal efecto, le rogamos nos escriba requiriendo esa información a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Una vez revisada esa información, y a su requerimiento, procederemos realizar la acción por Ud. solicitada respecto de su Información Personal.
Aceptación de estos términos
Al utilizar alguno de los Sitios de palomarestours.travel, Ud. está manifestando su aceptación de nuestra Política de Privacidad. Si Ud. no comparte esta política, por favor no utilice nuestros sitios. En el caso en que se realicen cambios sobre ésta Política, si Ud. continua haciendo uso de los Sitios de PALOMARES TOURS S.A. TURISMO TOTAL luego de la implementación de cualquier cambio en la presente política, se entenderá que Ud. ha aceptado esos cambios.

Jurisdicción competente y ley aplicable
Cualquier interpretación y/o conflicto relacionado con todo o parte de las presentes Políticas de Privacidad, o bien sobre el cumplimiento de las mismas por parte de PALOMARESTOURS.TRAVEL, deberán ser dirimidos por los Tribunales competentes de la Ciudad de Medellin, renunciando el usuario o visitante de los Sitios de PALOMARES TOURS S.A. TURISMO TOTAL a cualquier otra jurisdicción que pueda resultar competente. Asimismo, a los efectos arriba enunciados serán de exclusiva aplicación las leyes de la República de Colombia, con exclusión de cualquier norma de su sistema de derecho internacional y/o cualquier otra norma que remita a la aplicación de cualquier ley extranjera, renunciando el usuario o visitante de los Sitios de PALOMARES TOURS S.A. TURISMO TOTAL expresamente como condición excluyente del acceso a los Sitios de palomarestours.travel

"El comercio y abuso sexual de menores de edad son sancionados en Colombia, civil y penalmente, según la Ley 679 de 2001 y la Ley 1336 de 2009"


Última actualización: SEPTIEMBRE /2012

 
    

"En desarrollo de lo dispuesto en el artículo 17 de la ley 679 de 2001, la agencia advierte al turista que la explotación y el abuso de menores de edad en el país son sancionados penal y administrativamente, conforme a las leyes vigentes"

    

Registro Nacional del Turismo No. 3213