Miércoles, 18 Octubre 2017

+574 3136611

Quiénes Somos

Palomares Tours S.A. es una agencia de viajes creada el 3 de abril del año 1995, inicialmente comenzó con 5 personas y hoy en día cuenta con 16 personas que luchan día a día para ofrecer el mejor servicio y la mejor atención.

   

Desde su creación la organización ha tenido su base en el mercado corporativo y por ello varias de las más grandes empresas de la ciudad son clientes asiduos de nuestra organización. Somos especialistas en el manejo de grupos de inmersiones de colegios al Canadá y Londres movilizando las mejores instituciones de la ciudad como el Montessori, San Ignacio, Benedictinos, La Enseñanza, Colombo Británico, Corazonistas y muchos más; grupos deportivos como el Atlético Nacional y convenciones de nuestras principales cuentas corporativas.

 

MISIÓN

"Palomares Tours S.A. es una organización dedicada a la venta y mercadeo de productos y servicios de la industria del sector turístico con base en un enfoque honesto hacia el cliente, un ambiente de trabajo propicio para la productividad laboral, una operación rentable frente a las expectativas de los accionistas, y desde luego, relaciones constructivas y leales con los proveedores"

 

VISIÓN.

"Ser una organización empresarial reconocida como una de las mejores agencias de viajes por el compromiso con el cliente, la capacidad del recurso humano, el nivel tecnológico y la solidez financiera"

 

 

RECONOCIMIENTOS Y CERTIFICACIONES

Al año de comenzar labores se autorizó su afiliación a la IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo) y a ANATO (Asociación Nacional de Agencias de Viajes y Turismo).

Dentro de los logros y reconocimientos más importantes, por el volumen de ventas, han sido con las siguientes aerolíneas: Aces, Continental, British Airways, Twa, American Airlines y Alianza Summa. Las últimas recibidas han sido por parte de American Airlines y Air Canada y más recientemente, de forma consecutiva, desde el 2006 y hasta el 2012 y nuevamente en el año 2014 se ha alcanzado con la aerolínea Avianca la distinción Club Honores por ser una de las agencias de viajes del país con más ventas.

También se obtuvo en el mes de Junio de 2005 la Certificación de la Calidad en las NTC ISO 9001:2008 y en las NTS AV01 y AV02 y en el 2008 fuimos nuevamente recertificados en las mismas normas cumpliendo todos los estandares de calidad.

En el momento estamos Certificados desde el 2015 en las Normas Sectorias AV01 - AV02 buscanco brindar un excelente servicio.

La razón social de la agencia es Palomares Tours S.A y el Nit es 800.250.590-8

"En desarrollo de lo dispuesto en el artículo 17 de la ley 679 de 2001, la agencia advierte al turista que la explotación y el abuso de menores de edad en el país son sancionados penal y administrativamente, conforme a las leyes vigentes"

    

Registro Nacional del Turismo No. 3213